Apakah Ada Portal Web untuk Pelanggan di Perangkat Lunak Kurir?

 Pelanggan sekarang terbiasa dapat melakukan hal-hal seperti memesan dan melacak pengiriman mereka secara online dari situs web perusahaan transportasi online kurir mereka. Mereka melakukan ini dengan menggunakan portal web yang biasanya merupakan bagian dari perangkat lunak pengiriman yang digunakan oleh perusahaan kurir. Sementara portal web hanyalah salah satu bagian dari sistem perangkat lunak yang sangat kompleks, ini adalah salah satu yang sangat penting, dan yang berfungsi sebagai satu-satunya bagian dari perangkat lunak yang benar-benar dilihat dan berinteraksi dengan pelanggan.

Portal web yang disertakan dalam sebagian besar perangkat lunak kurir Maxim sebenarnya adalah perangkat lunak yang sangat kompleks yang akan mencakup banyak fitur yang dapat dimanfaatkan oleh klien perusahaan kurir. Ini termasuk manajemen inventaris, penempatan pesanan online, pelacakan, dan bahkan mendaftar akun online.

Entri pesanan online mungkin merupakan fitur portal web online yang paling sering digunakan oleh pelanggan perusahaan kurir. Ini memungkinkan orang yang memiliki akun dengan perusahaan kurir untuk masuk ke situs web dan memesan layanan kurir dengan beberapa klik. Seluruh proses pemesanan hanya memakan waktu beberapa menit, dan memastikan bahwa pesanan diproses secara akurat, karena informasi di setiap langkah pengiriman akan diberikan kepada staf kurir persis seperti yang dimasukkan klien ke dalam sistem.

Sistem pelacakan adalah bagian lain yang sangat penting dari portal web yang ditawarkan sebagian besar perusahaan kurir kepada klien mereka. Ketika seseorang mengirimkan sesuatu dengan kurir, mereka akan diberikan nomor pelacakan. Kemudian, mereka dapat pergi ke situs web kurir dan memasukkan nomor pelacakan ke dalam kolom pencarian, dan langsung mengetahui di mana paket mereka. Dengan perusahaan kurir yang mengaktifkan pelacakan GPS, Anda akan dapat melihat dengan tepat lokasinya secara real time.

Ada fitur lain yang lebih canggih yang juga merupakan bagian dari portal web yang disertakan dalam banyak jenis perangkat lunak kurir. Di perusahaan di mana pergudangan dan distribusi adalah layanan yang mereka tawarkan, biasanya ada opsi manajemen inventaris dalam perangkat lunak. Biasanya juga ada komponen pelaporan yang sangat kuat sehingga klien dapat menghasilkan semua jenis laporan khusus yang mungkin mereka perlukan. Mungkin juga ada fitur lain seperti kemampuan untuk menghentikan permintaan pengiriman yang sedang transit, atau kemampuan untuk menjadwal ulang layanan terjadwal yang ada di portal web.